生活于龙湖而言，是“善待你一生”的承诺。龙湖智慧服务以“满意+惊喜”的模式，为每一位对生活热爱和向往的业主，打造少有的龙湖式幸福。

寻常处见功力，细微处见真章

在访客车辆距园区礼宾岗3-5米时，即可看到保安行礼、微笑问好，并以标准的停车指引动作帮助车辆倒车；

路遇每一位岗位人员，笑容皆发自内心，如需问路，他们的回答和指示手势都出自标准规范，营造舒心的服务体验。

参观样板房的客户享有一对一服务，专属工作人员将全程跟进、指引路向和耐心讲解，呈现龙湖式尊享的仪式感。

细处触动，目之所及皆惊喜

在园区的每个角落，都能发现惊喜。

户外烟灰缸和垃圾桶上，摆放着精美的花朵，一抹艳丽让心情绽放。

每一把待客的雨伞，都有固定放置的位置和方向，井然有序。

卫生间的纸巾折成三角形，便于取用。

每一扇玻璃幕墙光洁透亮，不见一点指纹，更没有丝毫灰尘痕迹。

龙湖物业标准白皮书，2578条魔鬼细节

龙湖智慧服务，通过数据化、智能化，实现空间即服务的理念。

早在2012年，全国排名前列《龙湖物业标准白皮书》，如今已包含63个文件，2578条细节。龙湖智慧服务，把每个标准进行数据量化，建立创新服务的品质的保障，成就「龙湖式幸福」的基础体系。

“龙湖智慧服务”，拥有超过万人的专业队伍，在全国70余个城市开展规范化服务工作。2017年全年服务满意度为93.16%，连续10年保持90%以上，俘获超过100万名龙湖业主的芳心。

武汉龙湖用空间展示服务，用服务提升空间，为江城人民持续提供“满意+惊喜”的服务，切实让每一位龙民感受到“龙湖式幸福”。