客服服务的好坏直接决定未来生活品质和居住氛围，专业而有品质的客服，能使业主受惠一辈子，想业主所想，忧业主之忧，在平凡的岗位上发光发热，积极热情服务每一位业主，发挥一颗螺丝钉的作用是孔雀城航天府的客服工作人员的坚持。“险、累、脏”都不怕的客服人员们用自己的实际行动，诠释着服务的真谛！良好的物业管理是安居乐业与房产保值增值的长久保障，优质的物业管理是确保房产保值增值的关键。

而对于业主来说，从选择孔雀城航天府的那一刻开始，您即拥有了一个系统性的物业管家。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀业主的生活和心情，清楚的记得关于业主讲的每一件事，勿以事小而不为，事关业主都是大事，用实际行动为业主解决生活中的麻烦，免除一切烦恼。多年安全贴心守护，如同家人般的关怀备至。遇到难题时，业主排名前列时间想到的便是客服人员。

物业客服对于构建好的社区来说非常重要，其工作内容包括业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等，看似非常简单，实际上想要做好却是很难。在孔雀城小区里，几乎全都是一派祥和，其乐融融，每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。孔雀城航天府采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业，心系业主，以标准化的物业服务，做好每一个细节，为业主打造宜居的幸福生活。

孔雀城航天府客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户同孔雀城航天府沟通的桥梁，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。提供7*24小时全天候式开放服务，业主只需一个电话，工程、客服、安保等部门将协力解决您的一切诉求，更多细节守护，更享妥帖生活。

当房子成了真正的"家"，社区有了邻里共融的美好氛围，才能体现出超越其本身数倍的生活价值，这样的生活自然令人心神往、备受称赞。孔雀城航天府物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。

孔雀城航天府客服管理，不仅体现在基本的安防、卫生和绿化维护工作上，还体现在最基本的物业管理内容完成后，是否让业主感受到人情味儿，房子不是家，有爱才有家。精致的建筑是宜人宅居的基础，而正因为无微不至的贴心服务，这每一方土地才有温度。孔雀城航天府致力于随时随刻的无微不至和温柔关怀，用满腔热情，让住户的生活更温暖、更多彩。

光谷北·航天生态大城

孔雀城航天府

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