孔雀城航天府,用精心守护客服服务创造美好生活

搜狐焦点武汉站 2019-10-08 15:12:04
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孔雀城航天府用每一件小事、每一个意识开始,用多年来一以贯之的标准获得了业主的青睐,赢得了市场口碑。

孔雀城航天府用每一件小事、每一个意识开始,用多年来一以贯之的标准获得了业主的青睐,赢得了市场口碑。

孔雀城航天府位于长江新区以内,坐落于武汉国家航天产业基地东部产业核心区,整个航天产业基地与大光谷区域仅仅只有一江之隔江北快速路直达汉口,业主专属幸福班车,零距离衔接地铁,畅达三镇。预计“十三五”期间开工的光谷长江大桥和已建成通车的阳逻长江大桥,将长江新区与光谷地区无缝相连,将加速区域发展,光谷繁华也可零距离近享。

随着社会经济的发展,以及近年来环境污染的加重,绿色环保的观念越来越深入人心,人们对于居住环境的要求也越来越高。然而在当下的武汉,真正的好环境也变得越来越少,每一处都难能可贵,比如位于双柳的孔雀城航天府。

孔雀城航天府客服“安心、省心、放心、开心、舒心”的“五心服务”,力求满足业主不断变化和增长的服务需求,努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋友”。要做到这一点,在细节和标准上的严格追求必不可少。

孔雀城航天府物业客服对于住宅社区来说非常重要,其工作内容包括业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等,看似非常简单,实际上想要做好却是很难。

在所有孔雀城小区里,便是一派祥和,其乐融融,每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。孔雀城航天府采用集团自营物业——幸福基业物业,国家一级资质物业服务企业,心系业主,以标准化的物业服务,做好每一个细节,为业主打造宜居的幸福生活。

孔雀城航天府,为了实现每家每户都能享受到较大的阳光面,对地域进行分析,计算出最优楼间距,更大限度保持建筑与建筑的距离,采光通风两相宜。全心全意,幸福起航。孔雀城航天府精心守护,排忧解难,爱自真心,细心关照,全龄呵护,胜似家人。遇到难题时,业主排名前列时间想到的便是客服部。

对于业主家中发生的任何问题,不管以何种渠道报事,客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员排名前列时间现场处理,直接、快速、有效。

而在内部管理机制里,孔雀城航天府针对一天之内无法解决的复杂报事,有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制,直到问题处理完毕,业主满意为止。小区内严谨规范的安保巡查,都将给业户全新的感受与体验,幸福基业物业服务有限公司在服务广大业户的同时,也不忘时刻关注员工的成长培养,通过定期举办员工生日会、夏日送清凉、冬日送温暖、公司酷跑、员工培训、足球联赛等各类方式创建出优秀的企业文化氛围,与全体业主一道共建共享,共同创造更加美好、舒适的宜居家园。

光谷北·航天生态大城

孔雀城航天府

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品鉴地址:孔雀城航天府滨江苑营销中心

VIP热线:027-89805888

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