7月28日，武汉市发布《武汉市精神文明创建“十大行动”实施方案》，对市民文明素质和城市文明程度“双提升”提出了具体要求。

“十大行动”具体内容是什么？如何落实？市民能享受哪些实惠？

●理想信念铸魂行动

开展 “我的价值观·我的中国梦”教育，组织好武汉市中、小学开学排名前列课、国旗下的讲话、主题班会等活动；出版《战疫心语——志愿者武汉逆行笔记》，创作话剧《逆行者》等；举办武汉市第八届军营开放日活动和第九个全民国防教育月活动。

●市民素质提升行动

编印新版《市民文明手册》；探索建立市民文明行为激励回馈机制，以市民践行文明行为积累积分、积分兑换奖励等形式，鼓励支持文明行为。加大对不礼让斑马线、乱鸣喇叭、车窗抛物、乱开远光灯等不遵守交通规则行为的处罚力度。以“文明旅游为武汉加分”为主题, 推动文明旅游进景区公园、进星级饭店、进特色街。

●健康生活倡导行动

倡导推行“分餐制”，提倡分餐公筷公勺等就餐方式；摒弃“野味滋补”观念，拒绝滥食野味；深化“光盘行动”，形成浪费可耻、节约光荣的文明节俭用餐风气；倡导勤洗手、多通风、“一米线”等良好习惯；开展垃圾分类示范单位、示范社区、示范村创建活动，实施居民小区“定时定点”分类投放试点工作。

●社区治理提质行动

推动党员志愿服务、干部下沉社区工作常态化制度化；组建“网格服务团队”，依托社区在职党员、社区民警、网格员、安保队员、社区工作者和志愿者，实行网格化管理、组团式服务；构建完善包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈，设立15分钟生活圈提示牌。

●城市环境美颜行动

健全常态化清扫保洁制度，垃圾日产日清。施工工地扬尘污染包保责任制，重点检查施工工地控制扬尘污染的相关措施落实情况，不达标的工地被责令整改。综合治理“三站一场”交通秩序。

●窗口行业创优行动

推行窗口行业服务态度优、服务举止优、服务效率优、服务技能优、服务环境优“五优”文明服务。开展“双评议”活动，提高窗口单位服务质量，提升服务效能。开展文化场馆满意度调查。

●志愿服务关爱行动

就近就便开展代购代送、社区值守、心理健康等志愿服务活动，推动志愿服务工作制度化、常态化；创建命名一批“新时代文明实践志愿服务示范社区”“新时代文明实践志愿服务示范岗（站）”，推动文明实践志愿服务规范化开展。

●红色文化育人行动

建立红色设施、红色遗址、红色旧址和红色基地与周边学校、机关、企事业单位、城乡社区、驻地部队等共建共享机制。围绕“纪念建党100周年”，规划筹建中国共产党武汉历史陈列馆，创作出版一批红色读物，推出知识竞赛、文艺展演等主题活动。制定红色旅游发展总体规划，整合全市23个革命传统教育景点，推出6条“武汉荣光”经典红色旅游主题线路，开通“红色教育公交专线”。

●立德树人推进行动

重点开展“新时代好少年”学习宣传，培养选树一批可亲可敬可学的“新时代好少年”先进典型。举办2020年第八届武汉市全民健身运动会。

●文明乡风涵育行动

在武汉市22个革命老区街道（乡镇）选择有条件的贫困村，开展“爱心超市”扩面推广，引导贫困群众“以劳动换积分，以积分换物资”。在武汉市开展新时代文明实践中心建设试点，6个新城区新时代文明实践所、站覆盖面超过60%。