“物业服务是业主美好生活的助力者。让时间的函数成为美好生活的积淀，而不是业主无奈换房子的理由。”———— 龙湖智慧服务总经理曾益明

70年产权的房屋，仅仅十余年，甚至几年时间，就走向衰败，原因良多。而物业服务在保证企业正常营收的同时，如何才能形成良性循环？是否也有延年益寿，永葆青春的秘诀?

二十余载，龙湖陪伴了众多小区的岁月变迁。园内始终保持焕然一新，也诞生了很多口碑爆棚的小区故事。

水晶郦城的草样年华

业内一直戏称龙湖为龙湖种树有限公司。景观打造高超之余，也是对龙湖长期绿化养护水平的认可。

有些小区交房不过四五年便植被枯萎，地皮裸露。但在水晶郦城，草坪四季常绿，春天是嫩绿的新芽与粉色的花瓣，深秋是金色银杏与红枫交织，一年四季，色彩流转。

一位龙湖绿化专业人士曾说：“绿化的工作就像大地的制衣师，要做出好看的衣服，就要敏感的了解这片土地的变化。”

水晶郦城的园区覆盖着2万多平草坪景观。交房十多年，草坪也曾面临板结、根系老化、长势不好诸多问题。而草坪更换成本极高，在景观品质和成本之间如何平衡？

绿化团队靠着不断探索和总结，最终改良对草坪的切根和打孔方式，促进草坪发新根，并配合科学施肥，令草坪得以恢复健康状态。解决问题的秘诀无外乎“上心”。

了无痕迹的石上岁月

许多城市的公园和小区常用汉白玉，如果护养得当，色白纯洁、一尘不染的汉白玉会给人素雅庄严的高级感。

然而无奈时光洗礼，石材维护大多情况不佳，不多久便染上黑斑，在岁月中暗淡发黄。

但在水晶郦城，一位业主却曾经发来过这样的“投诉”：“我老婆嫌我擦的地没有小区户外的汉白玉地面白净...”

水晶郦城拥有700多平的汉白玉广场，是业主们日常活动最喜欢的区域，这也意味着石材的日常维护难度较大。长期以来，环境专业研究洗涤剂配比，针对不同污渍采用不同处理方式，依靠科学的清洁养护，十多年过去，这里的石材仍像刚刚交房2-3年的样子。

近些年，龙湖又引进专业清洁机械，例如用于石材打磨及污迹处理的单擦机、用于大面积区域清洗的洗地机，替代人工，降本提效，为小区的长期维护再添新力。

人与人的相处，喜欢，是乍见之欢，爱，是久处不厌。新小区，是乍见之欢，岁月流逝

如何让老小区久处不厌，要靠“热爱”用心经营。

武汉龙湖始终坚持做业主美好生活的助力者，共建美好社会的参与者，以善待之心，愿岁月沉淀，静好如初。