7月8日，话题#武汉一小区精装房质量堪忧#冲上了同城热搜。

话题中的小区是中南置地旗下的中南拂晓城。去年，中南置地曾联合天猫推出“一分钱抢好房”抽奖活动，中南拂晓城项目提供一套现房作为重磅奖品。

“一分钱换一套房”，这套精彩的营销动作让中南拂晓城一度成为网友讨论的热点。而转眼间，中南却因“质量堪忧”再受关注，不得不说，打脸来的太快。

一位业主发布视频爆料，自己花费了近20万装修费用的精装房，在验房时发现墙上的瓷砖一敲就破。视频中，也可以看到业主拿着空鼓锤轻轻一敲，仅视频内拍摄到的三块瓷砖边角处就出现了6处骇人的破损。

据业主曝光，中南拂晓城的房屋质量问题还远远不止瓷砖空鼓。墙面开裂、主材以次充好、墙歪门歪、漏水、电梯存在安全隐患等诸多问题让业主们有苦难言。

2000元一平的装修费用，业主满心期待的精装房却成了“惊”装房。

无独有偶，今年4月，位于洪山区白沙洲的旭辉华宇江悦府在交房季也被爆出精装房装修质量差的问题。有业主在收房一个月后发现自己所购买的两套房屋墙面出现了大面积泛黄及掉皮的情况。

而就在维修工人对房屋进行拆改时，该业主发现房子阳台上的一块瓷砖竟是用黑色胶带粘贴的！

此后，该小区多位业主陆续发现了自家房屋存在的墙面裂缝、踢脚线松动、门框不切合等多方面质量问题。多位业主表示：“表面问题还可以及时发现并维修，我们更担心隐形存在的问题！”

精装房乱象频出究竟为哪般？

为何精装房维权事件会屡屡发生？综合来说精装房乱象频发原因有三：

开发商赚差价。精装修费用虚高是房地产行业的“潜规则”。“精装房的利润高于毛坯房，标明每平方米2000元装修费用，有些实际可能花费不到500元。”部分开发商利用压低物料价格、以次充好等方式压缩成本，扩大利润。

缺少监管。售楼时承诺的装修物料品牌琳琅满目，实际交付时却“偷天换日”，或赝品贴牌，或货不对板，或是同品牌型号减配。精装房装修参考标准还有待细化和规范。

业主维权难。在购房合同中，开发商经常模糊装修细节，交付时消费者发现问题，进行维权缺少合同依据。另外，许多精装房“金玉其外，败絮其中”，有时业主在验收入住一段时间后才发现深藏于内的质量问题，证据难以获取。由于合同模糊以及开发商推诿，售后服务成本高，不少遭遇不合格精装房的业主选择自拆重装。原本为了省事选择精装房，结果却来回返工。

精装房乱象层出不穷，

各城市监管部门纷纷出手！

精装房频频爆雷，购房者在其中处于弱势地位，往往难以成功维权。难道精装房购买者买房还要靠运气？一旦陷入纠纷就只能吃哑巴亏？

近年来，针对屡屡发生的精装房样不对版的乱象，各城市监管部门纷纷加大了监管力度。

2021年7月8日，北京市住房与城乡建设委发布《关于进一步规范商品住房销售行为的通知》征求意见公告，公告对开发企业建设装修使用材料明细、样板间交付标准、销售推广材料等多方面均进行了规范。

2021年6月9日，成都市住房和城乡建设局关于发布《成都市新建成品住宅装修管理规定（试行）》通知，提出开发企业样板房内不得设置摆放除装修清单外的其他内容、交付样板房和工序样板房在保留期90天内不得擅自拆除、移位、调换等内容，保障购房者权益。

2021年4月25日，武汉市出台了《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》。

通知中说明了样板房的设置标准应与销售现场公示内容、《商品房买卖合同》约定的交付标准保持一致；交付标准样板房自集中交付之日起3个月内不得擅自拆除、出售等内容。

目前，武汉市采用的《武汉市商品房买卖合同（预售）》、《武汉市商品房买卖合同（现售）》合同中，也对房屋质量及装修相关问题进行了约定。

合同第十五条对商品房质量及保修责任进行了详细的约定，其中包括对买受人解除合同的情况说明。

附件六对装饰装修及相关设备标准进行约定，出卖人未经双方约定增加的装置、装修、装饰，视为无条件赠送给买受人。并且，对外装饰装修部分和内装饰装修部分分别细化，如内装细化到对客厅、卧室、厨房、卫生间的地面、墙面、门窗、吊顶等主材和设备品牌、规格、数量等内容进行约定。

精装房业主

如何保障自身权益？

有了相关监管政策的出台，在很大程度上将约束精装房样不对版的乱象。我们可以相信未来的精装房市场会越来越规范，但是，不得不说的是，政策的落实和完善需要一定的时间。购房者的利益也需要自己来守卫。那么精装房购房者如何才能避免陷入纠纷呢？

购房前，保存证据：首先，在购房期间要注意保存相关证据，比如开发商的广告页等宣传资料，并对精装样板房进行详细拍照和录像。防止交房后，开发商以样板房拆除或已售卖的理由，拒绝业主进行对比。

购房时，详审合同：要注意合同中的细节，判定装修标准。

（1）看购房合同中是否有装修标准价格、明确的装修品牌、规格、材料等约定。比如“同等品牌”、“同等价格”等，这些表述就比较模糊，往往会成为后续问题的根源。

（2）当销售广告也是合同内部的组成部分时，开发商宣传广告中的说明、允诺等，在约定不明时可以作为开发商承诺的精装修判定标准。

交房时，全面查验：可以考虑委托专业的验房师，检查开发商是否按照承诺对房屋进行装修。

验房时需要准备材料，包括三书一证一表，三书是《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》。“一证”指的是《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，“一表”指的是《竣工验收备案表》。其次，还需要带上购房合同，带尺寸的户型图纸、水电路图纸、装修材料确认单，方便现场对照使用，有证可查。在对精装房进行查验时，则需要对房屋结构、空气质量、墙体、地面、门窗、水电、上下水等多方面进行细致的检查。

如果真的遇到开发商不守承诺，精装房样不对版等情况，购房者也理应坚定的维护自己的权益。

其一，可以找到业主群，把现在面临的问题说清楚，和其他业主统一诉求后进行集体维权。

其二，与开发商协商维修整改。如果在保修期内，业主可以要求开发商整改，提出自己的合理诉求，但要注意时效，避免因拖延而错过保修期。

其三，若纠纷没有沟通解决，开发商拒绝整改，业主可依据具体情况选择拒收、解除合同以及通过诉讼维护自己的权益。

写在最后

买房，是个人甚至整个家庭的人生大事。人们所期待的，不仅仅是一个房子，还是它所带来的新生活。很多人为了拥有一个属于自己的家，努力工作赚钱，四处奔波，精心挑选。购房者付出了这么多的精力和心血，又怎么能接受欺骗和敷衍？希望广大开发商能履行承诺，保障购房者的基本权益。希望所有购房者都能住上满意的房子。