又到六月交房季，有业主为收房感到开心，也有不少业主的收房过程倍感“闹心”，可谓几家欢喜几家愁。交付问题频出成为买房人的心头大患。

在武汉城市留言板上，关于恺德项目的多个投诉引起我们注意。这家成立于2014年的企业，在武汉拥有光谷未来城、恺德中心、恺德·光谷熙园、恺德·南湖熹园、恺德·光谷领御等多个项目。该公司旗下项目频频出现投诉情况，究竟是何缘故？

漏水、积水、强收物业费，问题同现一个楼盘

打开武汉城市留言板搜索“光谷未来城”，关于其投诉留言却有多页。漏水、墙皮裂开、地下车库积水等各类问题层出不穷，

根据网友在武汉城市留言板上的反映，和昌光谷未来城雅园房子漏水反馈后只进行了铲墙刮腻子的处理，但不到两周再次因漏水问题墙面起皮。

图源：武汉城市留言板

从业主提供照片可以看出，卫生间外侧墙面出现了大面积起皮，且呈现潮湿状态。

漏水的不止业主自家，还有公共区域。根据留言板投诉，光谷和昌城璟园地下车库漏水严重，三月份的一场雨后，地库入口附近已经积水成河，出入只能靠沙袋和石块通行。

业主提供照片

自家漏水、车库漏水，武汉的雨季还没有到来就已经出现如此严重的积水现象，6月雨季到来时业主能否正常生活还需打个问号。

除了漏水问题，还有业主投诉“光谷和昌城雅园物业违规扣押业主装修押金”。业主在与物业沟通过程中明确表明所交钱款属于装修押金，不用于物业费也不可转成物业费。但在多次沟通中，光谷未来城物业方多次推诿，在最后一次沟通中直接告知业主装修押金转为了物业费。

图源城市留言板

图源城市留言板

改规划、换马甲、抵押房源未明确，恺德项目诚信何在？

光谷未来城C区还在已开盘出售房源的情况下修改了规划。根据业主提供的资料，光谷未来城C地块原来规划有“青年乐园”、“中央活力公园”等绿地以及部分道路。

图源官微

更改规划之后，原先的9、10、11栋住宅楼停建，改为建小学。C地块用地面积由60841.78平调整至40723.26平。

这个更改规划引发了不小的争议，意见主要来自C区业主。业主说：“规划更改之后，中间的绿化全部都没有了，噪音、交通都受到很大影响。”

图源：购房者提供

除此之外，在武汉留言板上可以看到有网友留言投诉：“恺德熙园存在土地抵押情况，但项目方在未解除抵押的情况下就售卖房源。”

图源武汉城市留言板

除了上述问题，项目还曾多次改名换马甲。项目刚面世时叫做“和昌光谷未来城”。当时宣传的是和昌收购了这块地，与顺民地产合作开发光谷和昌城，但到2019年6月14日，在楼盘即将售罄之际，恺德地产（顺民）突然宣布解除与和昌集团的委托管理关系，将其改名为“光谷未来城”。这一事件闹了很久，甚至出现了顺民现场工作人员在项目营销中心打伤业主情况，当时也是震惊了地产界。

不少业主是当时冲着和昌地产买的楼盘，但如今和昌却被踢出，业主还能买账吗？加上如今频繁爆雷的房屋质量，业主住的又能安心吗？

顺民变恺德，团队升级还是“换汤不换药”?

根据企查查官网信息显示，武汉恺德成立于2014年，但其官方网站却介绍自己“深耕武汉地产十余年”，这种说法从何而来？

图片来源：恺德集团官方网站

相关资料显示，武汉顺民房地产开发有限责任公司在2016年被恺德收购。通过对其开发项目汇总发现，恺德品牌下项目目前均为顺民地产开发。顺民地产成立于2001年，先后在武汉开发了佳源花都项目与光谷和昌城项目。

虽说顺民被恺德收购，官方说法为之前的团队已经升级。但实际控股显示依旧为顺民。

天眼查信息也显示，新顺民（恺德，以下均指称恺德）的总经理和顺民的总经理为同一人。

图源企查查

而在新顺民的官方网站上，展示的主要成就和服务项目也都是顺民之前的业绩。

据知情人士透露，2016年顺民在和昌的帮助下进行了重组，成立了新顺民，且以收购的方式获取了顺民100%的股权，顺民从此被新顺民取而代之。

在和昌被撤资、解约的消息曝光后不久，6月16日，和昌在其官方公众号“武汉和昌”上发布公告：解除协议属于顺民单方面的违约行为，在没有合法的方式正式解除协议前，和昌会继续履行协议内容，给业主带来的不便，可以直接与售楼部联系解决。

而这个公告中提到的顺民，其实就已经不是当初与和昌签约时的武汉顺民房地产开发有限公司责任公司（顺民），而是新顺民。

图源网络

也就是说，当年与和昌签约是顺民，而如今与和昌解约的实则为新顺民。

2019年6月17日新顺民公开表示：因双方在战略选择方面产生分歧，于6月13日依据合同条款解除和昌的委托管理权利。和昌于2019年6月14日被迫退场。

作为武汉本土开发商，不少购房者反映顺民的口碑很差。早在2015年，光谷一路顺明城市之光小区就发生了质量问题：外墙渗漏，交房半年，一直补修。而后，佳源花都三期城市之光曾曝出“泡沫板做墙”。

泡沫墙面

一系列维权事件下来，武汉本地人对于顺民认可度不高。在不少关于顺民项目文章的留言下，购房者的吐槽比比皆是。

小结：如今的楼市环境正处于下行环境，房企也面临着回款难、变现压力大等问题，但这并不是项目可以粗制滥造的理由，项目出现问题更不应让购房者承担。

对一家企业而言，口碑的挽回，绝不仅仅是改名换马甲就可以解决的。打铁还需自身硬，项目本身不出问题才是对购房者较好的交代。