为湖北新20年而来,让美好生活更美好 保利湖北二十周年品牌展今日盛大开幕
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今年是保利发展湖北公司成立20周年，作为20年前全国化战略布局的排名前列站，在湖北，这家企业如何实现高质量发展？新的20年，美好生活又需要怎样的保利？保利湖北二十周年品牌展给出了答案。
6月29日，“长情相伴 美好更好”保利湖北二十周年品牌展在武汉保利广场拉开帷幕，湖北省房地产业协会秘书长盛婷女士、武汉市房地产开发协会秘书长成先海先生、保利发展湖北公司总经理王小虎先生、保利商旅产业发展有限公司商业华中区域总经理岳乃飞先生、保利物业湖北公司总经理刘娜女士、保利发展湖北公司副总经理张立先生、保利发展湖北公司副总经济师胡秋林先生莅临出席。
▲开幕式现场领导嘉宾合影图
整个品牌展以“聆听”为主题，以异形“P&U”音乐盒子为灵感元素，希望通过音乐互动形式，沉浸式观展体验，把保利湖北的20年说给业主听。P&U——poly & you，寓意保利希望与业主建立亲密互联的关系。
▲品牌展二楼俯瞰实拍图
精彩的前20年
保利湖北实现了高质量的发展
“ 从军中走来，在改革中成长，在开放中发展，在市场中壮大，在新时代跃升”。二十年来，保利发展湖北公司始终秉持美好生活同行者之姿，尊重地域文化，打造舒适理想人居，推动城市面貌更迭，将温情深远的人文关怀注入万家灯火之中。从2002年落子武汉，起步即争先，迈入武汉一线房企；到深耕武汉，担当美好城市共建者，开启6城协同发展的战略布局，保利这20年在湖北实现了高质量的发展。
新的20年
保利坚定做美好生活同行者
新的20年，该如何拥抱市场变化，开辟出一条“保利式”发展之道？保利发展湖北公司总经理王小虎先生表示：2020年疫情后，湖北购房客群偏好发生了改变。保利围绕产品和服务进行了深度发力，基于未来十年的发展形式研判，以精益管理思想，提出了“大产品·大服务”的关键战略。背后思想核心是“从提供质优产品，到成为挚友关系。”从预售到入住，保利一直不断思考如何为客户提供超出预期的服务。
2022年，是“十四五”规划实施的关键之年，是大步迈向第二个百年奋斗目标的奋进之年。保利站在全新的起点，以“大产品，大服务”为战略指引，持续焕新品牌价值，让品牌力量落实在每一个平凡日常，每一个人身上。
看见建筑的力量
大产品 Grand product
基于产品力，保利湖北提出了“设计为生活”的理念。围绕“设计”、“质量”两部分开展研发和打磨，利用人性化设计和前沿建造技术，以人为本与绿色可持续的产品主义范本，打造持续生长的“先进产品引领力”。
“设计”层面，现场展示了近年来较具代表性的5个项目，解读建筑如何影响生活甚至改变生活。在保利军运城植入低碳环保和绿色生态理念、在保利庭瑞阅江台落位八大场景化生活功能模块、在保利时光印象注入人性化细节设计，在保利清能拾光年留存一个时代的“香樟树”记忆....
“质量”层面，保利湖北特别研发了两个“专利”——数字化智慧工地和阳光建筑实验室。
数字化智慧工地，采用了非常前沿的线上管控系统——“保利筑善云”智慧工地系统，开发了劳务实名制、远程视频监控、材料及工序验收、实测实量数据及时上传及处理等一系列功能。监控整个施工过程中每一个细节步骤。
阳光建筑实验室，通过打造一个透明公开的样板间，让每个材料都可以实现来源可追溯。曾经这是为食品安全作出的要求，现在，保利在选材用材上用“一材一码，一码一源”，每个材料专属二维码可查看对应验收报告，所有材料，从验收进场，到三级抽查送检，每一处细节都能追根溯源。
制度与科技的双向创新，选材上的精细斟酌，工艺细节的反复考量，让保利在一个要速度的时代保留了一份匠人的温度，同时也将产品的信心传递给了业主。
懂生活更懂你
大服务 Grand Service
大服务基于全生命周期，从业主排名前列次联系保利到入住后的生活，全触点的清单数据，形成针对性的精细服务标准；通过智慧化、亲情化的服务场景，构建有温度的生活。整个大服务分为“置业U服务”“安心U等待”“美好U交付”“常新U社区”“长情U邻里”五大板块，全流程覆盖选购、签约、交付、入住后的生活。
· 4大服务创新，刷新行业标准
保利湖北基于全省近30万业主入住后报诉的大数据进行分析，围绕维修响应速度和质量两大模块，进行了核心调整，形成了全生命周期维保服务品牌体系：
①建立了51247快修机制，即日常报修0.5小时内回应业主投诉，1小时内通知维保人员，24小时内消项；集中交付期，非材料备货类问题7天内处理完毕。
②行业首创延保服务。2021年底，保利湖北正式向业主推出延保服务。在现有国家规定的商品房质保期外，为业主免费增加了一年延保。
③落地365爱家保养体系，涵盖全方位房屋体检、主动上门“爱家护理”、每年一次“爱家问诊”进社区、线上维保知识科普“爱家小课堂”四大服务板块。
④优居焕新，针对屋龄超2年社区，展开社区公区景观设施维护和焕新，自2017年启动，至今已第六个年头，是保利坚持长期主义的一大服务成果。
四大C端务实举措，得到了业主的大量正面反映。
· 线上线下联动，服务随时陪伴
线上：业主服务大厅，一站式服务窗口。涵盖家的成长计划、家的维保驿站、家的长情常新三个板块，从交易信息到工程进展，从工地开放到交付预约，从无忧维保到社群活动，一站式服务平台，整合全流程服务资源，为业主提供全生命周期服务。
线下：保利前置管家，6大精细化细节。两大创新点——1对1专属定制服务，签约至交付，全周期一对一服务；一户一档管理制度，建立业主的服务信息档案库，服务高效便捷。
· 社群文化活动，升级居住体验
保利社区依托特色物业品牌保利“亲情和院”，构建友好自治社区。除了基础的物业服务，还延伸出社群和客户文化节，“以新邻居、老熟人、好朋友”不断升维新时代邻里关系，为业主提供发展兴趣、展示自我的舞台，满足业主多元的精神文化需求。
二十年正青春，厚植于心，深耕于行，无限活力的城市场景已然到来。你永远可以相信保利。值此二十年之际，保利湖北倾情钜献英雄武汉20年标杆之作——保利·天珺，
项目锚定武汉二七滨江，立于桥头门户中心区，置身长江时代的千亿资本主舞台，以极钻之美显耀长江，生活隐市而藏。8月盛大开放！
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